Condiciones generales de venta (CGV) de Bizbooth
1. Identificación del vendedor
Nombre de la empresa: Micro-Entreprise Jonathan Boquillon
SIRET: 512 501 677 00037
Domicilio social: 34 allée du Bouil, 17620 Champagne, Francia
Director: Jonathan Boquillon
Contacto: contact.bizbooth@gmail.com
IVA intracomunitario (válido UE y Francia): FR44512501677
2. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes CGV se aplican a todas las ventas de productos y prestaciones de servicios concluidas por el Vendedor con clientes profesionales, cualquiera que sea el canal de venta y la forma del pedido (presupuesto, orden de pedido, factura proforma, etc.).
Ninguna condición particular o contraria podrá prevalecer sobre las presentes CGV, salvo aceptación formal y por escrito del Vendedor.
3. 3. Productos y servicios
En particular, el vendedor ofrece :
Fotomatones de madera en bruto;
Accesorios y piezas electrónicas para fotomatones (ordenador, pantalla, cámara, cables, flash, etc.);
En su caso, productos digitales (documentos, formación, vídeos, etc.).
Las características esenciales (dimensiones, composición, precio, plazo de entrega, etc.) se describen en el presupuesto o en cualquier otro documento contractual.
El Vendedor se reserva el derecho de modificar sus ofertas o de actualizar la información que figura en su sitio web o en sus documentos comerciales (evolución técnica, jurídica o reglamentaria).
3.1. Variaciones naturales de la madera
Se informa al Cliente de que la madera no tratada, al ser un material natural, puede presentar nudos, diferencias de color, vetas y otras particularidades que no constituyen un defecto, sino la singularidad del material utilizado.
4. Pedidos y ofertas
Solicitud de presupuesto: El Cliente solicita un presupuesto al Vendedor.
Presupuesto: El Vendedor enviará un presupuesto detallado que incluirá la descripción del producto, el precio, los gastos de envío y cualquier otra condición especial.
Validación del pedido: El pedido se considerará validado en cuanto el Cliente haya firmado el presupuesto, acompañado de la mención "Bueno para acuerdo" y del pago de un anticipo del 40% del importe total (salvo que se especifique lo contrario en el presupuesto).
Modificación del pedido: Toda modificación posterior a la validación deberá ser aceptada por escrito por el Vendedor y podrá dar lugar a un nuevo presupuesto o a una facturación adicional.
4.1. Cancelación del pedido / Depósito
Fianza no reembolsable: Salvo estipulación contraria por escrito, la fianza abonada en el momento del pedido no es reembolsable en caso de anulación por parte del Cliente, en particular una vez iniciada la producción o la preparación.
En caso de incapacidad probada del Vendedor para suministrar el pedido por un motivo del que sea responsable, el depósito será reembolsado en un plazo razonable.
4.2. Derecho de retractación
De conformidad con el Código de Consumo francés, el derecho de desistimiento de 14 días sólo se aplica a los consumidores (personas físicas que actúan con fines no profesionales).
Por consiguiente, en el marco de una relación B2B, el Cliente profesional no se beneficia de este derecho de retractación.
Si, excepcionalmente, el Vendedor ofrece un derecho de retractación contractual, éste deberá formalizarse por escrito en el presupuesto o en el contrato, junto con sus condiciones particulares.
5. Precios y gastos de envío
Precios: Los precios se indican en euros sin IVA (20%).
Gastos de envío: se fijan en 150 euros por pedido, salvo que se especifique lo contrario en el presupuesto.
Revisión: El Vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero se compromete a aplicar los precios indicados en el presupuesto validado por el Cliente.
6. 6. Condiciones de pago
Fianza: 30% del importe total a la firma del presupuesto.
Saldo: El saldo (70%) debe pagarse antes de que se envíe el fotomatón, a menos que se indique lo contrario en el presupuesto.
Retraso en el pago: Cualquier retraso en el pago conllevará automáticamente y sin previo aviso la aplicación de penalizaciones equivalentes al triple del tipo de interés legal, así como una penalización fija de 40 euros (artículo L441-10 del Código de Comercio francés).
Reserva de propiedad: Los productos siguen siendo propiedad del Vendedor hasta el pago íntegro del precio (artículos 2367 y siguientes del Código Civil francés).
7. Entrega y plazos
Zona de entrega: Francia metropolitana y Unión Europea.
Transportista: UPS o cualquier otro transportista profesional.
Plazos de entrega: En principio, las mercancías se envían en un plazo de 30 días a partir de la recepción del saldo (o del depósito, en su caso).
En caso de falta de existencias o de plazos de entrega prolongados, el Vendedor informará al Cliente.Riesgos: La transferencia de riesgos tiene lugar en el momento de la entrega. El Cliente debe comprobar el estado del paquete y notificar inmediatamente al transportista cualquier anomalía.
8. Garantía legal
8.1. Estructura del fotomatón
La estructura de madera del photobooth está garantizada durante 12 meses a partir de la fecha de entrega, contra cualquier defecto de fabricación que haga que el producto no sea apto para el uso previsto.
Esta garantía cubre únicamente los defectos estructurales internos atribuibles al proceso de fabricación (por ejemplo, encolado, montaje, tratamiento de la madera).
Los defectos de fabricación no incluyen :
Variaciones naturales de la madera (veteado, color, nudos, microfisuras, grietas);
alteraciones cosméticas que no afecten a la estabilidad ni a la funcionalidad ;
daños causados por una instalación incorrecta, un almacenamiento inadecuado o un entorno húmedo o caluroso.
De conformidad con el artículo 1643 del Código Civil francés, la garantía por vicios ocultos se limita a doce (12) meses a partir de la entrega.
Transcurrido este plazo, no se admitirá ninguna reclamación, salvo en caso de defecto voluntariamente ocultado por el Vendedor.
Recordemos que el artículo 1641 del Código Civil francés:
"El vendedor es responsable de los vicios ocultos de los bienes vendidos que los hagan impropios para el uso al que están destinados, o que menoscaben dicho uso hasta el punto de que el comprador no los habría adquirido, o habría pagado por ellos un precio inferior, de haberlos conocido".
8.2. Partes electrónicas
Ordenador / pantalla renovado DELL Latitude 7400: 12 meses
Cámara Canon R100: 12 meses (24 meses de garantía del fabricante)
Flash Godox: 12 meses (3 meses para la bombilla)
8.3. Ejecución de la garantía
En caso de defecto cubierto por la garantía, el Vendedor ofrecerá un cambio estándar.
Los gastos de devolución del producto correrán a cargo del Vendedor (sólo en caso de defecto cubierto).
Todas las reclamaciones de garantía deben enviarse a :
📧 contact.bizbooth@gmail.com
El Cliente deberá describir la avería y adjuntar el justificante de compra.
8.4 Instalación y uso
El Cliente es el único responsable de la correcta instalación del fotomatón y sus accesorios, de acuerdo con :
las instrucciones de instalación y funcionamiento,
a las normas eléctricas,
y las condiciones ambientales (temperatura, humedad, estabilidad).
El Vendedor no será responsable en caso de :
instalación incorrecta,
uso no conforme,
deterioro vinculado a un entorno inadecuado.
8.5. Mantenimiento y almacenamiento
El Cliente se compromete a realizar un mantenimiento regular de la estructura de madera (protección contra la humedad, posible aplicación de un barniz o aceite adecuado).
El Vendedor no se hace responsable del deterioro por falta de mantenimiento, almacenamiento inadecuado o exposición prolongada a condiciones climáticas extremas.
9. Cobertura en caso de litigio o daños
El Vendedor tiene un seguro con la Mutuelle de Poitiers, para cualquier litigio o daño que pueda surgir durante la venta o el servicio.
En caso de siniestro, el Cliente deberá ponerse en contacto con el Vendedor lo antes posible para iniciar el procedimiento de seguro.
10. Derechos de propiedad intelectual
10.1. Estructuras y productos digitales
Los elementos creados por el Vendedor (estructuras, documentos, formación, vídeos, etc.) están protegidos por la ley de propiedad intelectual.
10.2. Licencia de uso
La compra de un photobooth o de productos digitales no conlleva ninguna cesión de derechos de propiedad intelectual.
El Cliente solo tiene un derecho de uso privado, no exclusivo e intransferible, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
10.3 Prohibición de reproducción
Queda estrictamente prohibida toda reproducción, representación, distribución o utilización, total o parcial, sin autorización previa por escrito.
11. Responsabilidad
11.1. Cumplimiento de las especificaciones
El Vendedor se compromete a suministrar productos conformes a las especificaciones establecidas en el presupuesto validado.
11.2. 11.2. Fuerza mayor
El Vendedor no será responsable del incumplimiento de sus obligaciones en caso de fuerza mayor (huelgas, escasez, catástrofes, pandemias, etc.).
11.3 Contenido y datos personales
El Vendedor no tiene ningún control sobre el uso del photobooth por parte del Cliente (toma de fotografías, recogida de datos, etc.).
El cumplimiento del RGPD y de los derechos de imagen es responsabilidad exclusiva del Cliente.
El Vendedor declina toda responsabilidad por los contenidos generados a través del photobooth.
12. 12. Resolución de litigios
12.1. Acuerdo amistoso
Las partes se esforzarán por resolver amistosamente cualquier litigio.
12.2 Competencia
A falta de acuerdo, serán exclusivamente competentes los tribunales de la jurisdicción del domicilio social del Vendedor, salvo disposición legal en contrario.
12.3. Legislación aplicable
Estas CGV se rigen por la legislación francesa.
12.4 Mediación
El Cliente podrá recurrir a un mediador o a la plataforma europea de mediación en línea para litigios transfronterizos.
13. Cláusula de salvedad
Si una cláusula se declara nula, las demás estipulaciones siguen siendo válidas.
14. Acuerdo completo
Las presentes CGV, junto con el presupuesto o la factura, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes.
15. Aceptación del GTCS
La firma de un presupuesto o la realización de un pedido implica la plena aceptación de las presentes CGC.
Garantía legal contra vicios ocultos - Clientes profesionales
1. 1. Principio general
De conformidad con los artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés, Jonathan Boquillon garantiza a sus clientes profesionales que el Photobooth Bizbooth está libre de defectos latentes que lo hagan inadecuado para su uso o disminuyan significativamente su utilidad.
Esta garantía se aplica si el defecto existía antes de la entrega y no era evidente en el momento de la compra.
2. Ámbito de aplicación
Se refiere a defectos internos que no son aparentes en el momento de la aceptación, como :
defectos internos de fabricación ;
fallos eléctricos o de conexión relacionados con el montaje.
3. Derechos y recursos
Si se descubre un defecto oculto, el Cliente Profesional podrá solicitar :
anulación de la venta (reembolso contra devolución del producto), o
una reducción del precio proporcional a la pérdida de valor.
4. 4. Métodos de aplicación
El Cliente debe :
informar al Vendedor en un plazo razonable desde el descubrimiento del defecto,
aportar pruebas (fotos, informe técnico, etc.),
y poner el producto a disposición de los expertos para su peritaje.
5. Exclusiones
La garantía no cubre :
desgaste normal derivado del uso profesional;
daños causados por falta de mantenimiento o reparaciones no autorizadas;
defectos visibles en la entrega.
6. 6. Disposiciones especiales
El Vendedor facilita la documentación técnica necesaria para su correcta utilización.
Cualquier modificación no autorizada del producto invalidará la garantía.
La Rochelle, 14.08.2025
Micro-Empresa Jonathan Boquillon
SIRET : 512 501 677 00037
El Cliente reconoce haber leído y acepta plenamente todas las disposiciones anteriores.