Condiciones generales de venta de Bizbooth (CGV)
1. Identificación del vendedor
Denominación social: Microempresa Jonathan Boquillon
NIF: 512 501 677 00037
Sede social: 34 allée du Bouil, 17620 Champagne, Francia
Director: Jonathan Boquillon
Contacto: contact.bizbooth@gmail.com
Número de IVA intracomunitario (válido en la UE y en Francia): FR44512501677
2. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes condiciones generales de venta se aplican a todas las ventas de productos y servicios realizadas por el Vendedor a clientes profesionales, independientemente del canal de venta y de la forma del pedido (presupuesto, orden de compra, factura proforma, etc.).
Ninguna condición particular o contraria podrá prevalecer sobre las presentes condiciones generales de venta, salvo aceptación formal y por escrito del Vendedor.
3. Productos y servicios
El vendedor ofrece, entre otras cosas:
Cabinas fotográficas de madera sin tratar;
Accesorios y componentes electrónicos para cabinas fotográficas (ordenador, pantalla, cámara, cables, flash, etc.);
En su caso, productos digitales (documentos, cursos de formación, vídeos, etc.).
Las características esenciales (dimensiones, composición, precio, plazo de entrega, etc.) se describen en el presupuesto o en cualquier otro documento contractual.
El Vendedor se reserva el derecho a modificar sus ofertas o a actualizar la información que figura en su sitio web o en sus documentos comerciales (cambios técnicos, legales o normativos).
3.1. Variaciones naturales de la madera
Se informa al Cliente de que la madera en bruto, al ser un material natural, puede presentar nudos, diferencias de tono, veteados y otras particularidades que no constituyen un defecto, sino la singularidad del material utilizado.
4. Pedidos y presupuestos
Solicitud de presupuesto: El Cliente solicita un presupuesto al Vendedor.
Emisión del presupuesto: El vendedor envía un presupuesto detallado que incluye la descripción del producto, el precio, los gastos de envío y cualquier otra condición especial.
Validación del pedido: El pedido se considerará validado una vez que el Cliente haya firmado el presupuesto, indicando «De acuerdo», y haya abonado un anticipo del 40 % del importe total (salvo que se especifique lo contrario en el presupuesto).
Modificación del pedido: Cualquier modificación posterior a la confirmación deberá ser aceptada por escrito por el Vendedor y podrá dar lugar a un nuevo presupuesto o a una facturación adicional.
4.1. Cancelación del pedido / Anticipo
Anticipo no reembolsable: salvo que se indique lo contrario por escrito, el anticipo abonado al realizar el pedido no es reembolsable en caso de cancelación por parte del Cliente, especialmente una vez que se haya iniciado la fabricación o la preparación.
En caso de que se demuestre que el Vendedor no puede suministrar el pedido por motivos que le sean imputables, se reembolsará el anticipo en un plazo razonable.
4.2. Derecho de desistimiento
De conformidad con el Código del Consumidor, el derecho de desistimiento de 14 días solo se aplica a los consumidores (personas físicas que actúan con fines no profesionales).
Por consiguiente, en el marco de una relación B2B, el Cliente profesional no se beneficia de este derecho de desistimiento.
Si, con carácter excepcional, el Vendedor ofrece una facultad de desistimiento contractual, esta deberá formalizarse por escrito en el presupuesto o en el contrato, junto con sus condiciones particulares.
5. Precios y gastos de envío
Precios: Los precios se indican en euros sin impuestos (IVA no incluido); se aplica un IVA del 20 %.
Gastos de envío: Fijados en 150 € por pedido, salvo que se indique lo contrario en el presupuesto.
Revisión: El Vendedor se reserva el derecho a modificar sus tarifas en cualquier momento, pero se compromete a aplicar las tarifas indicadas en el presupuesto validado por el Cliente.
6. Formas de pago
Anticipo: se debe abonar el 30 % del importe total al firmar el presupuesto.
Saldo: El saldo (70 %) debe abonarse antes del envío del fotomatón, salvo que se indique lo contrario en el presupuesto.
Retraso en el pago: Cualquier retraso dará lugar, de pleno derecho y sin necesidad de requerimiento previo, a la aplicación de penalizaciones equivalentes al triple del tipo de interés legal, así como a una indemnización a tanto alzado de 40 € (artículo L441-10 del Código de Comercio).
Reserva de propiedad: Los productos seguirán siendo propiedad del Vendedor hasta el pago íntegro del precio (artículos 2367 y siguientes del Código Civil).
7. Entrega y plazos
Área de entrega: Francia continental y la Unión Europea.
Transporte: UPS o cualquier otra empresa de transporte profesional.
Plazos: En principio, el envío se realizará en un plazo de 30 días tras la recepción del saldo (o del anticipo, si procede).
En caso de falta de existencias o de retraso en el plazo de entrega, el Vendedor informará al Cliente.Riesgos: La transferencia de riesgos se produce en el momento de la entrega. El Cliente debe comprobar el estado del paquete y formular inmediatamente sus reservas ante el transportista en caso de que se detecte alguna anomalía.
8. Garantía legal
8.1. Estructura del fotomatón
La estructura de madera del fotomatón tiene una garantía de 12 meses a partir de la fecha de entrega, que cubre cualquier defecto de fabricación que impida el uso previsto del producto.
Esta garantía cubre únicamente los defectos estructurales internos atribuibles al proceso de fabricación (por ejemplo, encolado, ensamblaje o tratamiento de la madera).
No se consideran defectos de fabricación:
las variaciones naturales de la madera (veteado, tono, nudos, microfisuras y grietas superficiales);
las alteraciones estéticas que no afectan a la estabilidad ni a la funcionalidad;
los daños debidos a una instalación incorrecta, un almacenamiento inadecuado o un entorno húmedo o caluroso.
De conformidad con el artículo 1643 del Código Civil, la garantía por vicios ocultos se limita a doce (12) meses a partir de la entrega.
Transcurrido este plazo, no se admitirá ninguna reclamación, salvo en caso de vicio ocultado voluntariamente por el Vendedor.
A modo de recordatorio, según el artículo 1641 del Código Civil:
«El vendedor está obligado a responder por los vicios ocultos del bien vendido que lo hagan impropio para el uso al que está destinado, o que menoscaben tal uso de tal manera que el comprador no lo habría adquirido, o solo habría pagado un precio menor por él, de haberlos conocido.»
8.2. Componentes electrónicos
Ordenador/pantalla reacondicionado DELL Latitude 7400: 12 meses
Cámara Canon R100: 12 meses (garantía del fabricante de 24 meses)
Flash Godox: 12 meses (3 meses para la lámpara)
8.3. Ejecución de la garantía
En caso de defecto cubierto por la garantía, el Vendedor ofrece un cambio estándar.
Los gastos de devolución corren a cargo del Vendedor (únicamente en caso de avería cubierta por la garantía).
Toda solicitud de intervención en garantía debe dirigirse a:
📧 contact.bizbooth@gmail.com
El Cliente debe describir la avería y adjuntar el comprobante de compra.
8.4. Instalación y uso
El Cliente es el único responsable de la correcta instalación del fotomatón y sus accesorios, de conformidad con:
las instrucciones de montaje y uso,
con las normas eléctricas,
y a las condiciones ambientales (temperatura, humedad, estabilidad).
El Vendedor no se hace responsable en caso de:
instalación defectuosa,
uso indebido,
deterioro debido a un entorno inadecuado.
8.5. Mantenimiento y almacenamiento
El Cliente se compromete a realizar un mantenimiento periódico de la estructura de madera (protección contra la humedad, posible aplicación de un barniz o un aceite adecuado).
El Vendedor no se hace responsable de los daños debidos a la falta de mantenimiento, a un almacenamiento inadecuado o a una exposición prolongada a condiciones climáticas extremas.
9. Cobertura en caso de litigio o daños
El Vendedor cuenta con una cobertura de seguro con la Mutuelle de Poitiers para los litigios o daños que puedan surgir durante la venta o la prestación del servicio.
En caso de reclamación, el Cliente deberá ponerse en contacto con el Vendedor lo antes posible para iniciar el procedimiento de reclamación al seguro.
10. Propiedad intelectual
10.1. Estructuras y productos digitales
Los elementos creados por el Vendedor (estructuras, documentos, cursos de formación, vídeos, etc.) están protegidos por la legislación en materia de propiedad intelectual.
10.2. Licencia de uso
La compra de un fotomatón o de productos digitales no implica ninguna transferencia de derechos de propiedad intelectual.
El Cliente solo dispone de un derecho de uso privado, no exclusivo e intransferible, salvo acuerdo escrito en contrario.
10.3. Prohibición de reproducción
Queda terminantemente prohibida cualquier reproducción, representación, difusión o explotación, total o parcial, sin autorización previa por escrito.
11. Responsabilidad
11.1. Cumplimiento de las especificaciones
El Vendedor se compromete a suministrar productos que se ajusten a las especificaciones que figuran en el presupuesto aprobado.
11.2. Fuerza mayor
El Vendedor no se hará responsable del incumplimiento de sus obligaciones en caso de fuerza mayor (huelgas, escasez, catástrofes, pandemias, etc.).
11.3. Contenidos y datos personales
El Vendedor no controla el uso que el Cliente haga del fotomatón (toma de fotografías, recopilación de datos, etc.).
El cumplimiento del RGPD y de los derechos de imagen es responsabilidad exclusiva del Cliente.
El Vendedor declina toda responsabilidad por los contenidos generados a través del fotomatón.
12. Resolución de litigios
12.1. Resolución amistosa
Las partes se esforzarán por resolver cualquier controversia de forma amistosa.
12.2. Competencia jurisdiccional
A falta de acuerdo, serán competentes exclusivamente los tribunales de la jurisdicción en la que se encuentre la sede social del Vendedor, salvo que la ley disponga lo contrario.
12.3. Legislación aplicable
Las presentes condiciones generales de venta están sujetas a la legislación francesa.
12.4. Mediación
El Cliente puede recurrir a un mediador o a la plataforma europea de mediación en línea para los litigios transfronterizos.
13. Cláusula de separabilidad
Si se declara nula una cláusula, las demás disposiciones seguirán siendo válidas.
14. Integridad del acuerdo
Las presentes condiciones generales de venta, junto con el presupuesto o la factura, constituyen la totalidad del acuerdo entre las partes.
15. Aceptación de las condiciones generales de venta
La firma del presupuesto o la realización del pedido implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones generales de venta.
Garantía legal contra vicios ocultos – Clientes profesionales
1. Principio general
De conformidad con los artículos 1641 y siguientes del Código Civil, Jonathan Boquillon garantiza a sus clientes profesionales la ausencia de vicios ocultos que hagan que el Photobooth Bizbooth sea impropio para su uso o que reduzcan sensiblemente su utilidad.
Esta garantía se aplica siempre que el vicio existiera antes de la entrega y no fuera evidente en el momento de la adquisición.
2. Ámbito de aplicación
Se refiere a los defectos internos que no son visibles en el momento de la recepción, tales como:
los defectos de fabricación internos;
los fallos eléctricos o de conexión relacionados con el montaje.
3. Derechos y recursos
En caso de que se detecte un vicio oculto, el cliente profesional podrá solicitar:
la resolución de la venta (reembolso a cambio de la devolución del producto), o
una reducción del precio proporcional a la pérdida de valor.
4. Modalidades de aplicación
El Cliente debe:
informar al vendedor en un plazo razonable tras descubrir el defecto,
aportar pruebas (fotografías, informe técnico, etc.),
y poner el producto a disposición para su peritaje.
5. Exclusiones
La garantía no cubre:
el desgaste normal derivado del uso profesional;
los daños debidos a una falta de mantenimiento o a una reparación no autorizada;
los defectos evidentes en el momento de la recepción.
6. Disposiciones especiales
El Vendedor pone a disposición los documentos técnicos necesarios para un uso correcto.
Cualquier modificación no autorizada del producto dará lugar a la anulación de la garantía.
Hecho en La Rochelle, el 14 de agosto de 2025
Microempresa Jonathan Boquillon
SIRET: 512 501 677 00037
El Cliente reconoce haber leído y acepta plenamente todas las disposiciones anteriores.