Algemene Verkoopvoorwaarden Bizbooth (AVV)

1. Identificatie van de verkoper

  • Bedrijfsnaam: Micro-Entreprise Jonathan Boquillon

  • SIRET: 512 501 677 00037

  • Hoofdkantoor: Allée du Bouil, 17620 Champagne, Frankrijk

  • Directeur: Jonathan Boquillon

  • Contact: contact@bizbooth.eu

  • Intracommunautair btw-nummer (geldig in de EU en Frankrijk): FR44512501677

2. Doel en toepassingsgebied

Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen van producten en diensten die de Verkoper aan zakelijke klanten doet, ongeacht het verkoopkanaal en de vorm van de bestelling (offerte, bestelbon, proforma-factuur, enz.).
Bijzondere of tegenstrijdige voorwaarden hebben geen voorrang op deze algemene verkoopvoorwaarden, tenzij de Verkoper deze uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard.

3. Producten en diensten

De verkoper biedt onder meer het volgende aan:

  • Fotohokjes van ruw hout;

  • Accessoires en elektronische onderdelen voor fotohokjes (computer, beeldscherm, camera, kabels, flitser, enz.);

  • Indien van toepassing: digitale producten (documenten, opleidingen, video’s, enz.).

De belangrijkste kenmerken (afmetingen, samenstelling, prijs, levertijd, enz.) worden beschreven in de offerte of een ander contractueel document.
De Verkoper behoudt zich het recht voor om zijn aanbiedingen te wijzigen of de informatie op zijn website of in zijn commerciële documenten bij te werken (technische, wettelijke of regelgevende wijzigingen).

3.1. Natuurlijke variaties in hout

De klant wordt erop gewezen dat ruw hout, aangezien het een natuurlijk materiaal is, knoesten, kleurverschillen, nerfpatronen en andere kenmerken kan vertonen die geen gebrek vormen, maar juist de eigenheid van het gebruikte materiaal weerspiegelen.

4. Bestelling en offerte

  • Offerteaanvraag: De Klant dient een offerteaanvraag in bij de Verkoper.

  • Opstellen van de offerte: De verkoper stuurt een gedetailleerde offerte met daarin de productbeschrijving, de prijs, de verzendkosten en eventuele andere bijzondere voorwaarden.

  • Bevestiging van de bestelling: De bestelling wordt geacht te zijn bevestigd zodra de klant de offerte heeft ondertekend met de vermelding „Akkoord“ en een aanbetaling van 40 % van het totale bedrag heeft voldaan (tenzij anders vermeld op de offerte).

  • Wijziging van de bestelling: Elke wijziging na bevestiging moet schriftelijk door de Verkoper worden goedgekeurd en kan aanleiding geven tot een nieuwe offerte of een aanvullende factuur.

4.1. Annulering van een bestelling / Aanbetaling

  • Niet-restitueerbare aanbetaling: Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, wordt de bij de bestelling betaalde aanbetaling niet terugbetaald in geval van annulering door de Klant, met name wanneer de productie of de voorbereiding al is gestart.

  • Indien blijkt dat de Verkoper de bestelling niet kan leveren om een reden die aan hem te wijten is, wordt de aanbetaling binnen een redelijke termijn terugbetaald.

4.2. Herroepingsrecht

Overeenkomstig het Wetboek van Consumentenzaken geldt het herroepingsrecht van 14 dagen uitsluitend voor consumenten (natuurlijke personen die handelen voor niet-beroepsmatige doeleinden).
Bijgevolg heeft de zakelijke klant in het kader van een B2B-relatie geen recht op herroeping.
Indien de verkoper bij wijze van uitzondering een contractuele herroepingsmogelijkheid aanbiedt, moet deze schriftelijk worden vastgelegd in de offerte of het contract, met vermelding van de specifieke voorwaarden.

5. Prijzen en verzendkosten

  • Prijs: De prijzen zijn vermeld in euro’s exclusief btw (HT); er geldt een btw-tarief van 20 %.

  • Verzendkosten: Vastgesteld op 150 € per bestelling, tenzij in de offerte anders is bepaald.

  • Herziening: De Verkoper behoudt zich het recht voor om zijn tarieven te allen tijde te wijzigen, maar verbindt zich ertoe de tarieven toe te passen die zijn vermeld in de door de Klant goedgekeurde offerte.

6. Betalingsvoorwaarden

  • Aanbetaling: 40 % van het totale bedrag dient bij ondertekening van de offerte te worden voldaan.

  • Restbedrag: Het restbedrag (60 %) moet worden betaald voordat de fotobooth wordt verzonden, tenzij anders vermeld in de offerte.

  • Betalingsachterstand: Elke betalingsachterstand leidt van rechtswege en zonder ingebrekestelling tot de toepassing van boetes ter hoogte van driemaal de wettelijke rente, alsmede tot een forfaitaire vergoeding van 40 € (artikel L441-10 van het Wetboek van Koophandel).

  • Eigendomsvoorbehoud: De producten blijven eigendom van de verkoper totdat de prijs volledig is betaald (artikelen 2367 en volgende van het Burgerlijk Wetboek).

7. Levering en levertijden

  • Leveringsgebied: Europees Frankrijk en de Europese Unie.

  • Vervoerder: UPS of een andere professionele vervoerder.

  • Levertermijnen: In principe wordt de bestelling binnen 30 dagen na ontvangst van het resterende bedrag (of de aanbetaling, indien van toepassing) verzonden.
    In geval van uitverkochte voorraad of een langere levertijd stelt de Verkoper de Klant hiervan op de hoogte.

  • Risico’s: De risico-overdracht vindt plaats bij levering. De klant dient de staat van het pakket te controleren en bij afwijkingen onmiddellijk bezwaar aan te tekenen bij de vervoerder.

8. Wettelijke garantie

8.1. Opbouw van de fotobooth

Op de houten constructie van de fotobooth geldt een garantie van 12 maanden vanaf de levering tegen fabricagefouten die het product ongeschikt maken voor het beoogde gebruik.
Deze garantie dekt uitsluitend interne constructiefouten die te wijten zijn aan het fabricageproces (bijv. verlijming, assemblage, houtbehandeling).

De volgende zaken worden niet als fabricagefouten beschouwd:

  • de natuurlijke variaties in het hout (nerf, kleur, knoesten, microscheurtjes, oppervlaktebarstjes);

  • esthetische afwijkingen die geen invloed hebben op de stabiliteit of de functionaliteit;

  • schade als gevolg van onjuiste installatie, ongeschikte opslag of een vochtige of warme omgeving.

Overeenkomstig artikel 1643 van het Burgerlijk Wetboek is de garantie voor verborgen gebreken beperkt tot twaalf (12) maanden vanaf de levering.
Na het verstrijken van deze termijn worden geen klachten meer in behandeling genomen, tenzij het gaat om een gebrek dat opzettelijk door de verkoper is verzwegen.

Ter herinnering: volgens artikel 1641 van het Burgerlijk Wetboek:

„De verkoper is aansprakelijk voor verborgen gebreken aan de verkochte zaak die deze ongeschikt maken voor het beoogde gebruik, of die dit gebruik zodanig beperken dat de koper de zaak niet zou hebben gekocht, of er slechts een lagere prijs voor zou hebben betaald, indien hij daarvan op de hoogte was geweest.”

8.2. Elektronische onderdelen

  • Mini-pc en beeldscherm: 3 jaar verlengde garantie bij hardwarestoringen

  • Canon R100-camera: 24 maanden fabrieksgarantie

  • Godox-flitser: 12 maanden (3 maanden voor de lamp)

8.3. Uitvoering van de garantie

In geval van een defect dat onder de garantie valt, biedt de Verkoper een standaardvervanging aan.
De retourkosten zijn voor rekening van de Verkoper (alleen in het geval van een defect dat onder de garantie valt).
Elk verzoek om garantie moet worden gericht aan:
📧 contact@bizbooth.eu
De Klant moet het defect beschrijven en het aankoopbewijs bijvoegen.

8.4. Installatie en gebruik

De klant is als enige verantwoordelijk voor de correcte installatie van de fotobooth en de bijbehorende accessoires, in overeenstemming met:

  • de montage- en gebruiksaanwijzingen,

  • de elektrische normen,

  • en de omgevingsomstandigheden (temperatuur, vochtigheid, stabiliteit).

De verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van:

  • verkeerde installatie,

  • oneigenlijk gebruik,

  • aantasting als gevolg van een ongeschikte omgeving.

8.5. Onderhoud en opslag

De Klant verbindt zich ertoe de houten constructie regelmatig te onderhouden (bescherming tegen vocht, eventueel aanbrengen van een geschikte vernis of olie).
De Verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade als gevolg van gebrekkig onderhoud, onjuiste opslag of langdurige blootstelling aan extreme weersomstandigheden.

9. Dekking bij geschillen of schade

De Verkoper is verzekerd bij de“Mutuelle de Poitiers”voor geschillen of schade die zich kunnen voordoen tijdens de verkoop of de dienstverlening.
In geval van een klacht dient de Klant zo snel mogelijk contact op te nemen met de Verkoper om de verzekeringsprocedure in gang te zetten.

10. Intellectuele eigendom

10.1. Digitale structuren en producten

De door de Verkoper gecreëerde elementen (structuren, documenten, opleidingen, video’s, enz.) worden beschermd door het intellectuele-eigendomsrecht.

10.2. Gebruikslicentie

De aankoop van een fotobooth of digitale producten houdt geen overdracht van intellectuele-eigendomsrechten in.
De Klant beschikt uitsluitend over een niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht op privégebruik, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

10.3. Verbod op reproductie

Elke reproductie, weergave, verspreiding of exploitatie, geheel of gedeeltelijk, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming, is ten strengste verboden.

11. Aansprakelijkheid

11.1. Naleving van de specificaties

De verkoper verbindt zich ertoe producten te leveren die voldoen aan de specificaties die in de goedgekeurde offerte zijn opgenomen.

11.2. Overmacht

De Verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet nakomen van zijn verplichtingen in geval van overmacht (stakingen, tekorten, rampen, pandemieën, enz.).

11.3. Inhoud en persoonsgegevens

De Verkoper heeft geen controle over het gebruik van de fotobooth door de Klant (het maken van foto’s, het verzamelen van gegevens, enz.).
De naleving van de AVG en de rechten op afbeeldingen valt uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de Klant.
De Verkoper wijst elke aansprakelijkheid af met betrekking tot de inhoud die via de fotobooth wordt gegenereerd.

12. Geschillenbeslechting

12.1. Minnelijke schikking

De partijen zullen zich inspannen om elk geschil in der minne op te lossen.

12.2. Bevoegdheid van de rechterlijke instanties

Bij gebrek aan overeenstemming zijn uitsluitend de rechtbanken van het rechtsgebied waar de verkoper zijn hoofdkantoor heeft gevestigd bevoegd, tenzij de wet anders bepaalt.

12.3. Toepasselijk recht

Deze algemene verkoopvoorwaarden vallen onder het Franse recht.

12.4. Bemiddeling

De klant kan een beroep doen op een bemiddelaar of op het Europese platform voor onlinebemiddeling bij grensoverschrijdende geschillen.

13. Scheidbaarheidsclausule

Indien een bepaling nietig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen van kracht.

14. Volledige overeenkomst

Deze algemene verkoopvoorwaarden vormen, in combinatie met de offerte of de factuur, de volledige overeenkomst tussen de partijen.

15. Aanvaarding van de algemene verkoopvoorwaarden

Door de offerte te ondertekenen of een bestelling te plaatsen, worden deze algemene verkoopvoorwaarden volledig aanvaard.

Wettelijke garantie tegen verborgen gebreken – Zakelijke klanten

1. Algemeen beginsel

Overeenkomstig de artikelen 1641 en volgende van het Burgerlijk Wetboek garandeert Jonathan Boquillon jegens zijn zakelijke klanten dat de Photobooth Bizbooth geen verborgen gebreken vertoont die het product ongeschikt maken voor gebruik of de bruikbaarheid ervan aanzienlijk verminderen.
Deze garantie is van toepassing wanneer het gebrek reeds vóór de levering bestond en bij de aankoop niet zichtbaar was.

2. Toepassingsgebied

Dit betreft interne gebreken die bij de oplevering niet zichtbaar zijn, zoals:

  • interne fabricagefouten;

  • elektrische storingen of aansluitingsproblemen die verband houden met de montage.

3. Rechten en rechtsmiddelen

Indien een verborgen gebrek wordt ontdekt, kan de zakelijke klant het volgende vragen:

  • de ontbinding van de verkoop (terugbetaling tegen teruggave van het product), of

  • een prijsverlaging die evenredig is aan het waardeverlies.

4. Uitvoeringsbepalingen

De klant moet:

  • de verkoper binnen een redelijke termijn na de ontdekking van het gebrek op de hoogte stellen,

  • bewijsmateriaal aanleveren (foto’s, technisch rapport, enz.),

  • en het product ter beoordeling ter beschikking stellen.

5. Uitsluitingen

De garantie dekt niet:

  • normale slijtage als gevolg van professioneel gebruik;

  • schade als gevolg van gebrekkig onderhoud of een niet-goedgekeurde reparatie;

  • de bij de ontvangst zichtbare gebreken.

6. Bijzondere bepalingen

De verkoper stelt de technische documenten ter beschikking die nodig zijn voor een correct gebruik.
Elke ongeoorloofde wijziging aan het product leidt tot het vervallen van de garantie.

Opgesteld te La Rochelle, op 14 augustus 2025
Micro-onderneming Jonathan Boquillon
SIRET: 512 501 677 00037

De Klant bevestigt kennis te hebben genomen van alle bovenstaande bepalingen en gaat hiermee volledig akkoord.